Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 Septembre 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Alo Talabat, une application développée par LANSDEV SARL. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données.

2. Informations que nous collectons

Informations de compte : Votre nom complet et votre numéro de téléphone (utilisés pour l'authentification OTP).
Données de localisation : Votre adresse de livraison pour permettre aux restaurants et livreurs de traiter votre commande.
Données techniques : Les jetons de notification push (FCM) pour vous informer de l'état de vos commandes.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Gérer vos commandes et assurer la livraison.
Vous communiquer des mises à jour sur l'état de votre commande.
Améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Votre nom, numéro de téléphone et adresse de livraison sont partagés uniquement avec le restaurant préparant votre commande et le livreur assigné à votre livraison, dans le seul but de traiter votre demande.

5. Suppression de compte et des données

Conformément aux exigences des magasins d'applications (Google Play et App Store), vous avez le contrôle total sur vos données.

Comment supprimer votre compte : Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et vos données personnelles directement depuis l'application mobile en naviguant vers Profil > Supprimer mon compte. Une fois confirmé, votre session sera déconnectée, vos informations personnelles seront effacées, et cette action sera irréversible.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

LANSDEV SARL

contact@lansdev.ma